Prezado(a) Líder de Turma,
Bom dia!
Tendo em vista a nossa preocupação em atender aos nossos alunos em suas demandas com presteza, solicitamos, por favor, que encaminhe este e-mail para todos os seus colegas de turma.
Seguem abaixo relacionados os números de telefones, e-mails de contato e serviços especifícos realizados nesta ICEF, por setor, para que as solicitações sejam direcionadas para o funcionário(a) responsável pelas mesmas quando necessário.
Setor | Fone | E-mail | Serviços Específicos |
Comercial | 2101-5555 2101-5556 | Informações sobre todos os cursos oferecidos, inscrição e efetivação de matricula. | |
Financeiro | 2101-5553 | Cobrança de mensalidade, taxa de trancamento de curso, multa contratual, taxa de trancamento de disciplina, taxa de 2ª chamada, etc. | |
2101-5566 | Cobrança de reposição | ||
Acadêmico | 2101-5563 | Confecção de declaração de matricula, declaração de conclusão de curso, histórico escolar, informação sobre data de prova, encaminhamento de cronograma de atividade, informações sobre senha, diploma, atualização de dados cadastrais, etc. | |
2101-5563 | Informação sobre notas de atividades e prova, revisão de nota/prova e freqüência aula. | ||
2101-5564 | Trancamento de matricula, transferência interna e externa, trancamento de disciplina, reposição de disciplina pendente, inscrição na lista de espera para reposição, levantamento acadêmico, solicitação de cumprimento/reposição de disciplina em outra conveniada, etc. | ||
Suporte | 2101-5560 | Solicitação para realização de provas em outra conveniada, em caráter excepcional, com prazo mínimo de 10 dias de antecedência; Solicitação de alteração/postergação de data de prova, em caráter excepcional, via requerimento e assinado por todos os interessados. |
Certos de contarmos com a vossa atenção, antecipadamente agradecemos e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Sarita FalcãoDepartamento AcadêmicoICEF/FGVRua Marechal Andréa, 364Pituba - SalvadorCep: 41810-105(71) 2101-5564Horário de expediente: 2ª a 5ª feira, das 8h às 12h - 14h às 18h, 6ª feira, das 8h às 12h - 14h às 22h e no sábado, das 8h às 12h20min."
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